सहायता
असली सवाल, छोटे जवाब। हर मेल एक इंसान पढ़ता है: support@happykday.com
मेरी सूची से कोई ग़ायब है
KDay केवल उन्हीं लोगों के लिए गिनती कर सकता है जिनका जन्मदिन जन्म-वर्ष सहित पता हो। जिन कॉन्टैक्ट्स का जन्मदिन तो है पर वर्ष नहीं, वे एक अलग सेक्शन में दिखते हैं — उनके कॉन्टैक्ट कार्ड में वर्ष जोड़िए, या काग़ज़ के हवाई जहाज़ पर टैप करके उनसे सीधे पूछ लीजिए। जिन कॉन्टैक्ट्स का कोई जन्मदिन ही नहीं है, वे बिल्कुल नहीं दिखते: Contacts ऐप में जन्मदिन जोड़िए, या + बटन से उस व्यक्ति को हाथ से जोड़ लीजिए।
ऐप बहुत कम लोग दिखाता है
अगर आपने केवल चुनिंदा कॉन्टैक्ट्स की अनुमति दी है, तो KDay को बस वही दिखते हैं। iOS सेटिंग्स → ऐप्स → KDay → Contacts में पूरी पहुँच दीजिए। आप अपने कैलेंडर से जन्मदिन के इवेंट भी इंपोर्ट कर सकते हैं (सेटिंग्स → और जन्मदिन → कैलेंडर से इंपोर्ट करें) — अगर आपके जन्मदिन Google Calendar में रहते हैं तो यह बड़ा काम का है।
मुझे सूचनाएँ नहीं मिलतीं
iOS सेटिंग्स → नोटिफ़िकेशन → KDay देखिए, और ऐप की अपनी सेटिंग्स भी: आप पहले से सूचना (1–14 दिन पहले), केवल उसी दिन, या कभी नहीं — और उनके आने का समय भी चुन सकते हैं। अगर आपने "कभी नहीं" चुना है, तो सब कुछ योजना के मुताबिक़ चल रहा है। हम एक अच्छे "नहीं" की क़द्र करते हैं।
दिनों की गिनती कैसे होती है?
जन्मतिथि से आज तक के पूरे कैलेंडर दिन, सिस्टम कैलेंडर द्वारा — समय क्षेत्र और डेलाइट सेविंग का हिसाब रखा जाता है। आपका अगला K-day वही गिनती है, जिसे 1,000 के अगले गुणज तक ऊपर पूर्णांकित किया गया हो। और अगर आज ठीक किसी गुणज पर पड़े: K-day मुबारक!
क्या मेरा डेटा सुरक्षित है?
उससे भी बढ़कर: वह कहीं जाता ही नहीं। ऐप कोई नेटवर्क अनुरोध नहीं करता — न अकाउंट, न सर्वर, न एनालिटिक्स, न विज्ञापन। पूरी कहानी गोपनीयता पेज पर पढ़िए (वह ताज़गी भरी हद तक छोटी है)।
KDay कौन-कौन सी भाषाएँ बोलता है?
चालीस — यूरोपीय संघ की हर भाषा, साथ में जापानी, चीनी (सरलीकृत & पारंपरिक), कोरियाई, ब्राज़ीलियाई पुर्तगाली, लैटिन-अमेरिकी स्पेनिश, अरबी, हिब्रू, तुर्की, रूसी, इंडोनेशियाई, हिन्दी, वियतनामी और थाई। हर अनुवाद की समीक्षा एक भाषा-विशेषज्ञ ने की है।
अब भी अटके हैं?
support@happykday.com पर मेल कीजिए — तकनीकी सवाल हो तो अपना iPhone मॉडल और iOS संस्करण भी लिखिए, हम आपको ज़रूर जवाब देंगे।