Підтримка

Справжні питання, короткі відповіді. Кожен лист читає жива людина: support@happykday.com

KDay святкує кожні 1 000 днів чийогось життя. Чийсь наступний K-day — це його кількість прожитих днів, округлена вгору до наступного числа, кратного 1 000. Спробуй на калькуляторі днів життя.
Когось немає в моєму списку

KDay може рахувати лише для людей, чий день народження разом із роком народження відомий. Контакти з днем народження, але без року, з'являються в окремому розділі — додай рік до їхньої картки контакту або торкнись паперового літачка, щоб запитати їх напряму. Контакти без жодного дня народження не з'являються взагалі: додай його в застосунку Контакти або додай людину вручну кнопкою +.

Застосунок показує дуже мало людей

Якщо ти надав доступ лише до вибраних контактів, KDay бачить тільки їх. Дозволь повний доступ в iOS Налаштування → Програми → KDay → Контакти. Ти також можеш імпортувати події днів народження з календаря (Налаштування → Більше днів народження → Імпорт з календаря) — зручно, якщо твої дні народження живуть у Google Календарі.

Я не отримую сповіщень

Перевір iOS Налаштування → Сповіщення → KDay і власні налаштування застосунку: можеш обрати попередження (за 1–14 днів наперед), лише в сам день чи ніколи — і годину, коли вони надходять. Якщо ти обрав "Ніколи", це працює як задумано. Ми поважаємо добре "ні".

Як обчислюється кількість днів?

Повні календарні дні від дати народження до сьогодні, обробляє системний календар — часові пояси й перехід на літній час враховано. Твій наступний K-day — це те число, округлене вгору до наступного, кратного 1 000. Якщо сьогодні припадає точно на кратне число: з K-day тебе.

Чи мої дані в безпеці?

Ще безпечніші: вони ніколи не мандрують. Застосунок не робить жодного мережевого запиту — без облікового запису, без сервера, без аналітики, без реклами. Прочитай усю історію на сторінці конфіденційності (вона приємно коротка).

Якими мовами говорить KDay?

Сорока — усіма мовами ЄС, а також японською, китайською (спрощеною та традиційною), корейською, бразильською португальською, латиноамериканською іспанською, арабською, івритом, турецькою, російською, індонезійською, гінді, в'єтнамською та тайською. Кожен переклад перевірив мовний експерт.

Досі в глухому куті?

Напиши на support@happykday.com — якщо це технічне питання, вкажи модель свого iPhone і версію iOS, і ми тобі відповімо.