Podpora
Prava vprašanja, kratki odgovori. Pišite nam: support (at) happykday.com
Nekdo manjka na mojem seznamu
Happy K-Day lahko šteje le za osebe, katerih rojstni dan vključno z letom rojstva je znan. Stiki z rojstnim dnem, a brez leta, se prikažejo v ločenem razdelku — dodaj leto na njihovo kartico stika ali tapni papirnato letalo, da jih vprašaš neposredno. Stiki brez kakršnega koli rojstnega dne se sploh ne prikažejo: dodaj ga v aplikaciji Stiki ali dodaj osebo ročno z gumbom +.
Aplikacija prikaže zelo malo ljudi
Če si dovolil dostop le do izbranih stikov, Happy K-Day vidi samo te. Dovoli poln dostop v iOS Nastavitve → Aplikacije → Happy K-Day → Stiki. Rojstnodnevne dogodke lahko uvoziš tudi iz koledarja (Nastavitve → Več rojstnih dni → Uvozi iz koledarja) — priročno, če tvoji rojstni dnevi živijo v Google Koledarju.
Ali lahko uvozim seznam rojstnih dni?
Da — preglednico kluba, ekipe ali družine, shranjeno kot datoteko CSV. V aplikaciji: Dodaj osebo, nato Uvozi seznam (CSV). Happy K-Day sam najde stolpec z rojstnimi dnevi in ti pokaže vsako vrstico, preden karkoli doda. Primere in rešitve težav najdeš v vodniku za zapis CSV.
Ne dobivam obvestil
Preveri iOS Nastavitve → Obvestila → Happy K-Day in nastavitve same aplikacije: izbereš lahko opozorilo (1–14 dni prej), samo na sam dan ali nikoli — in uro, ob kateri pridejo. Če si izbral "Nikoli", to deluje, kot je predvideno. Spoštujemo dober "ne".
Kako se izračuna število dni?
Celi koledarski dnevi od datuma rojstva do danes, ki jih obdela sistemski koledar — časovni pasovi in poletni čas so upoštevani. Tvoj naslednji K-day je to število, zaokroženo navzgor na naslednji večkratnik 1.000. Če danes pade točno na večkratnik: vesel K-day.
So moji podatki varni?
Bolj varni od tega: nikoli ne potujejo. Aplikacija ne pošlje nobene omrežne zahteve — brez računa, brez strežnika, brez analitike, brez oglasov. Preberi celotno zgodbo na strani o zasebnosti (osvežujoče kratka je).
Katere jezike govori Happy K-Day?
Štirideset — vsak jezik EU ter japonščino, kitajščino (poenostavljeno in tradicionalno), korejščino, brazilsko portugalščino, latinskoameriško španščino, arabščino, hebrejščino, turščino, ruščino, indonezijščino, hindijščino, vietnamščino in tajščino.
Še vedno v zagati?
Piši na support (at) happykday.com — če gre za tehnično vprašanje, dodaj model svojega iPhona in različico iOS, in odgovorili ti bomo.