Suporte

Perguntas reais, respostas curtas. Há um humano a ler todos os emails: support@happykday.com

O KDay celebra cada 1000 dias da vida de alguém. O próximo K-day de uma pessoa é a sua contagem de dias de vida arredondada para cima até ao próximo múltiplo de 1000. Experimenta na calculadora de dias de vida.
Falta alguém na minha lista

O KDay só consegue contar para pessoas cuja data de nascimento incluindo o ano é conhecida. Contactos com aniversário mas sem ano aparecem numa secção separada — acrescenta o ano à ficha do contacto, ou toca no avião de papel para lhes perguntar diretamente. Contactos sem qualquer aniversário não aparecem de todo: adiciona um na app Contactos, ou adiciona a pessoa manualmente com o botão +.

A app mostra muito poucas pessoas

Se deste acesso apenas a contactos selecionados, o KDay só vê esses. Permite o acesso total em Definições do iOS → Apps → KDay → Contactos. Também podes importar eventos de aniversário do calendário (Definições → Mais aniversários → Importar do calendário) — útil se os teus aniversários vivem no Google Calendar.

Não recebo notificações

Verifica Definições do iOS → Notificações → KDay, e as definições da própria app: podes escolher um aviso antecipado (1–14 dias antes), apenas no próprio dia, ou nunca — e a hora a que chegam. Se escolheste "Nunca", está tudo a funcionar como deve ser. Respeitamos um bom "não".

Como é calculada a contagem de dias?

Dias de calendário completos desde a data de nascimento até hoje, tratados pelo calendário do sistema — fusos horários e hora de verão incluídos. O teu próximo K-day é essa contagem arredondada para cima até ao próximo múltiplo de 1000. Se hoje calhar exatamente num múltiplo: feliz K-day.

Os meus dados estão seguros?

Mais do que isso: nunca saem do sítio. A app não faz pedidos de rede — sem conta, sem servidor, sem análises, sem anúncios. Lê a história completa na página de privacidade (é refrescantemente curta).

Que idiomas fala o KDay?

Quarenta — todas as línguas da UE mais japonês, chinês (simplificado & tradicional), coreano, português do Brasil, espanhol da América Latina, árabe, hebraico, turco, russo, indonésio, hindi, vietnamita e tailandês. Todas as traduções foram revistas por um especialista linguístico.

Ainda com dúvidas?

Envia um email para support@happykday.com — inclui o modelo do teu iPhone e a versão do iOS se for uma questão técnica, e nós respondemos.