Suporte
Perguntas reais, respostas curtas. Um humano lê cada e-mail: support@happykday.com
Alguém está faltando na minha lista
O KDay só consegue contar para pessoas cujo aniversário incluindo o ano de nascimento é conhecido. Contatos com aniversário mas sem ano aparecem numa seção separada — adicione o ano ao cartão de contato, ou toque no aviãozinho de papel para perguntar diretamente à pessoa. Contatos sem nenhum aniversário não aparecem: adicione um no app Contatos, ou adicione a pessoa manualmente com o botão +.
O app mostra pouquíssimas pessoas
Se você deu acesso apenas a contatos selecionados, o KDay vê só esses. Permita o acesso completo em Ajustes do iOS → Apps → KDay → Contatos. Você também pode importar eventos de aniversário do seu calendário (Ajustes → Mais aniversários → Importar do calendário) — útil se seus aniversários moram no Google Agenda.
Não recebo notificações
Confira Ajustes do iOS → Notificações → KDay, e os ajustes do próprio app: você pode escolher um aviso antecipado (1–14 dias antes), apenas no dia, ou nunca — e o horário em que eles chegam. Se escolheu "Nunca", está funcionando como planejado. A gente respeita um bom "não".
Como a contagem de dias é calculada?
Dias de calendário completos da data de nascimento até hoje, calculados pelo calendário do sistema — fusos horários e horário de verão já estão considerados. Seu próximo K-day é essa contagem arredondada para cima até o próximo múltiplo de 1.000. Se hoje cair exatamente num múltiplo: feliz K-day.
Meus dados estão seguros?
Melhor que isso: eles nunca viajam. O app não faz requisições de rede — sem conta, sem servidor, sem analytics, sem anúncios. Leia a história completa na página de privacidade (ela é refrescantemente curta).
Quais idiomas o KDay fala?
Quarenta — todos os idiomas da União Europeia, mais japonês, chinês (simplificado & tradicional), coreano, português do Brasil, espanhol latino-americano, árabe, hebraico, turco, russo, indonésio, hindi, vietnamita e tailandês. Cada tradução foi revisada por um especialista no idioma.
Ainda com problemas?
Escreva para support@happykday.com — inclua o modelo do seu iPhone e a versão do iOS se for uma dúvida técnica, e a gente responde.