Pagalba
Tikri klausimai, trumpi atsakymai. Kiekvieną laišką perskaito žmogus: support@happykday.com
Kažkas dingęs iš mano sąrašo
KDay gali skaičiuoti tik tiems žmonėms, kurių gimtadienis kartu su gimimo metais yra žinomas. Kontaktai, turintys gimtadienį, bet be metų, atsiranda atskirame skyriuje — pridėk metus jų kontakto kortelėje arba paliesk popierinį lėktuvėlį, kad jų paklaustum tiesiogiai. Kontaktai be jokio gimtadienio nepasirodo išvis: pridėk jį programėlėje „Kontaktai“ arba pridėk žmogų ranka mygtuku +.
Programėlė rodo labai mažai žmonių
Jei suteikei prieigą tik pasirinktiems kontaktams, KDay mato tik juos. Leisk visą prieigą „iOS“ nustatymuose → Programėlės → KDay → Kontaktai. Taip pat gali importuoti gimtadienių įvykius iš savo kalendoriaus (Nustatymai → Daugiau gimtadienių → Importuoti iš kalendoriaus) — patogu, jei tavo gimtadieniai laikomi „Google“ kalendoriuje.
Negaunu pranešimų
Patikrink „iOS“ nustatymus → Pranešimai → KDay ir pačios programėlės nustatymus: gali pasirinkti įspėjimą (1–14 dienų iš anksto), tik tą dieną arba niekada — ir valandą, kada jie ateina. Jei pasirinkai „Niekada“, tai veikia kaip numatyta. Mes gerbiame gerą „ne“.
Kaip apskaičiuojamas dienų skaičius?
Pilnos kalendorinės dienos nuo gimimo datos iki šiandien, tvarkomos sistemos kalendoriaus — laiko juostos ir vasaros laikas įskaityti. Tavo kita K-day yra tas skaičius, suapvalintas iki artimiausio tūkstančio. Jei šiandien tiksliai sutampa su tūkstančio kartotiniu: linksmos K-day.
Ar mano duomenys saugūs?
Saugesni nei tai: jie niekada niekur nekeliauja. Programėlė neatlieka nė vienos tinklo užklausos — jokios paskyros, jokio serverio, jokios analitikos, jokių reklamų. Perskaityk visą istoriją privatumo puslapyje (jis maloniai trumpas).
Kokiomis kalbomis KDay kalba?
Keturiasdešimt — visomis ES kalbomis, taip pat japonų, kinų (supaprastinta & tradicine), korėjiečių, Brazilijos portugalų, Lotynų Amerikos ispanų, arabų, hebrajų, turkų, rusų, indoneziečių, hindi, vietnamiečių ir tajų. Kiekvieną vertimą peržiūrėjo kalbos ekspertas.
Vis dar nepavyksta?
Rašyk adresu support@happykday.com — jei tai techninis klausimas, nurodyk savo iPhone modelį ir „iOS“ versiją, ir mes su tavimi susisieksime.