Támogatás
Valódi kérdések, rövid válaszok. Minden levelet ember olvas: support@happykday.com
Valaki hiányzik a listámról
A KDay csak azoknál tud számolni, akiknek a születésnapja az évszámmal együtt ismert. Azok a névjegyek, akiknél van születésnap, de nincs évszám, külön szekcióban jelennek meg — add hozzá az évet a névjegykártyájukhoz, vagy koppints a papírrepülőre, és kérdezd meg őket közvetlenül. Akiknek egyáltalán nincs megadva születésnapjuk, azok meg sem jelennek: adj meg egyet a Névjegyek appban, vagy add hozzá az illetőt kézzel a + gombbal.
Az app nagyon kevés embert mutat
Ha csak kiválasztott névjegyekhez adtál hozzáférést, a KDay csak azokat látja. Engedélyezd a teljes hozzáférést az iOS Beállítások → Appok → KDay → Névjegyek alatt. A naptáradból is importálhatsz születésnapi eseményeket (Beállítások → További születésnapok → Importálás naptárból) — hasznos, ha a szülinapjaid a Google Naptárban élnek.
Nem kapok értesítéseket
Ellenőrizd az iOS Beállítások → Értesítések → KDay részt és magának az appnak a beállításait: választhatsz előzetes figyelmeztetést (1–14 nappal korábban), csak aznapit, vagy semmilyet — és azt is, hány órakor érkezzenek. Ha a "Soha" van kiválasztva, minden pontosan úgy működik, ahogy kell. Egy jó "nem"-et tiszteletben tartunk.
Hogyan számolja az app a napokat?
Teljes naptári napok a születési dátumtól máig, a rendszer naptárával számolva — az időzónákat és a nyári időszámítást is figyelembe véve. A következő K-day ez a szám, felkerekítve az 1000 következő többszörösére. Ha a mai nap pont egy többszörösre esik: boldog K-day!
Biztonságban vannak az adataim?
Annál is jobb: soha nem utaznak sehova. Az app nem küld hálózati kéréseket — nincs fiók, nincs szerver, nincs analitika, nincs reklám. A teljes történetet elolvashatod az adatvédelmi oldalon (üdítően rövid).
Milyen nyelveken beszél a KDay?
Negyvenen — az összes EU-nyelven, plusz japánul, kínaiul (egyszerűsített & hagyományos), koreaiul, brazíliai portugálul, latin-amerikai spanyolul, arabul, héberül, törökül, oroszul, indonézül, hindiül, vietnámiul és thaiul. Minden fordítást nyelvi szakértő ellenőrzött.
Még mindig elakadtál?
Írj a support@happykday.com címre — technikai kérdésnél add meg az iPhone-modelledet és az iOS-verziót, és jelentkezünk.