Tuki
Aitoja kysymyksiä, lyhyitä vastauksia. Ihminen lukee jokaisen viestin: support@happykday.com
Joku puuttuu listaltani
KDay voi laskea vain niille henkilöille, joiden syntymäpäivä syntymävuosi mukaan lukien on tiedossa. Yhteystiedot, joilla on syntymäpäivä mutta ei vuotta, näkyvät erillisessä osiossa — lisää vuosi heidän yhteystietokorttiinsa tai napauta paperilennokkia kysyäksesi heiltä suoraan. Yhteystiedot, joilla ei ole lainkaan syntymäpäivää, eivät näy ollenkaan: lisää se Yhteystiedot-sovelluksessa tai lisää henkilö käsin +-painikkeella.
Sovellus näyttää hyvin vähän ihmisiä
Jos annoit pääsyn vain valittuihin yhteystietoihin, KDay näkee vain ne. Salli täysi pääsy iOS Asetukset → Apit → KDay → Yhteystiedot. Voit myös tuoda syntymäpäivätapahtumia kalenteristasi (Asetukset → Lisää syntymäpäiviä → Tuo kalenterista) — kätevää, jos syntymäpäiväsi asuvat Google-kalenterissa.
En saa ilmoituksia
Tarkista iOS Asetukset → Ilmoitukset → KDay sekä sovelluksen omat asetukset: voit valita ennakkovaroituksen (1–14 päivää etukäteen), vain itse päivänä, tai ei koskaan — ja mihin kellonaikaan ne saapuvat. Jos valitsit "Ei koskaan", se toimii tarkoitetusti. Kunnioitamme hyvää "ei"-vastausta.
Miten päivien määrä lasketaan?
Kokonaiset kalenteripäivät syntymäpäivästä tähän päivään, järjestelmäkalenterin hoitamina — aikavyöhykkeet ja kesäaika otetaan huomioon. Seuraava K-day on tuo määrä pyöristettynä ylöspäin seuraavaan 1 000:n monikertaan. Jos tämä päivä osuu tarkalleen monikertaan: hyvää K-day.
Ovatko tietoni turvassa?
Turvassa vielä sitäkin enemmän: ne eivät koskaan matkusta minnekään. Sovellus ei tee verkkopyyntöjä — ei tiliä, ei palvelinta, ei analytiikkaa, ei mainoksia. Lue koko tarina tietosuojasivulta (se on virkistävän lyhyt).
Mitä kieliä KDay puhuu?
Neljääkymmentä — kaikki EU-kielet sekä japani, kiina (yksinkertaistettu & perinteinen), korea, brasilianportugali, latinalaisamerikkalainen espanja, arabia, heprea, turkki, venäjä, indonesia, hindi, vietnam ja thai. Jokaisen käännöksen on tarkistanut kieliasiantuntija.
Vieläkö jumissa?
Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@happykday.com — mainitse iPhone-mallisi ja iOS-versiosi, jos kyseessä on tekninen kysymys, niin palaamme asiaan.