Support
Echte Fragen, kurze Antworten. Jede Mail liest ein Mensch: support@happykday.com
Jemand fehlt in meiner Liste
KDay kann nur für Menschen zählen, deren Geburtstag einschließlich Geburtsjahr bekannt ist. Kontakte mit Geburtstag, aber ohne Jahr erscheinen in einem eigenen Abschnitt — trag das Jahr in ihrer Kontaktkarte nach oder tippe auf den Papierflieger, um sie direkt zu fragen. Kontakte ganz ohne Geburtstag erscheinen gar nicht: Ergänze einen in der Kontakte-App oder füge die Person mit der +-Taste von Hand hinzu.
Die App zeigt sehr wenige Personen
Wenn du nur ausgewählten Kontakten Zugriff gewährt hast, sieht KDay nur diese. Erlaube vollen Zugriff in den iOS-Einstellungen → Apps → KDay → Kontakte. Du kannst auch Geburtstagstermine aus deinem Kalender importieren (Einstellungen → Mehr Geburtstage → Aus Kalender importieren) — praktisch, wenn deine Geburtstage in Google Kalender wohnen.
Ich bekomme keine Mitteilungen
Prüfe die iOS-Einstellungen → Mitteilungen → KDay sowie die Einstellungen der App selbst: Du kannst eine Vorwarnung (1–14 Tage vorher), nur am Tag selbst oder nie wählen — und die Uhrzeit, zu der sie ankommen. Wenn du "Nie" gewählt hast, funktioniert alles wie vorgesehen. Wir respektieren ein gutes "Nein".
Wie wird die Tageszahl berechnet?
Ganze Kalendertage vom Geburtsdatum bis heute, berechnet vom Systemkalender — Zeitzonen und Sommerzeit sind berücksichtigt. Dein nächster K-day ist diese Zahl, aufgerundet auf das nächste Vielfache von 1.000. Fällt heute genau auf ein Vielfaches: fröhlichen K-day.
Sind meine Daten sicher?
Sicherer als das: Sie reisen nie. Die App stellt keine Netzwerkanfragen — kein Konto, kein Server, keine Analytics, keine Werbung. Die ganze Geschichte steht auf der Datenschutzseite (erfrischend kurz).
Welche Sprachen spricht KDay?
Vierzig — jede EU-Sprache plus Japanisch, Chinesisch (vereinfacht & traditionell), Koreanisch, brasilianisches Portugiesisch, lateinamerikanisches Spanisch, Arabisch, Hebräisch, Türkisch, Russisch, Indonesisch, Hindi, Vietnamesisch und Thai. Jede Übersetzung wurde von einem Sprachexperten geprüft.
Kommst du nicht weiter?
Schreib an support@happykday.com — nenn bei einer technischen Frage dein iPhone-Modell und deine iOS-Version, und wir melden uns bei dir.