Podpora

Skutečné otázky, krátké odpovědi. Napište nám: support (at) happykday.com

Happy K-Day slaví každých 1 000 dní něčího života. Nejbližší K-day člověka je počet jeho prožitých dní zaokrouhlený nahoru na nejbližší násobek 1 000. Vyzkoušej to v kalkulačce prožitých dní.
V seznamu mi někdo chybí

Happy K-Day umí počítat jen pro lidi, jejichž datum narození je známé včetně roku. Kontakty s narozeninami, ale bez roku, se zobrazují v samostatné sekci — doplň rok na kartu kontaktu, nebo klepni na papírovou vlaštovku a zeptej se jich rovnou. Kontakty bez jakéhokoli data narození se nezobrazují vůbec: doplň ho v aplikaci Kontakty, nebo přidej člověka ručně tlačítkem +.

Aplikace ukazuje jen pár lidí

Pokud má aplikace přístup jen k vybraným kontaktům, vidí jen ty. Povol plný přístup v Nastavení iOS → Aplikace → Happy K-Day → Kontakty. Můžeš také importovat narozeninové události z kalendáře (Nastavení → Další narozeniny → Import z kalendáře) — hodí se, když tvoje narozeniny bydlí v Kalendáři Google.

Můžu importovat seznam narozenin?

Ano — tabulku klubu, týmu nebo rodiny uloženou jako soubor CSV. V aplikaci: Přidat osobu a pak Importovat seznam (CSV). Happy K-Day si sloupec s daty narození najde sám a před přidáním ti ukáže každý řádek. Příklady a řešení potíží najdeš v průvodci formátem CSV.

Nechodí mi oznámení

Zkontroluj Nastavení iOS → Oznámení → Happy K-Day a nastavení samotné aplikace: můžeš zvolit upozornění předem (1–14 dní), jen v den K-day, nebo nikdy — a také hodinu, kdy mají přijít. Pokud je zvoleno "Nikdy", funguje všechno přesně tak, jak má. Dobré "ne" respektujeme.

Jak se počet dní počítá?

Celé kalendářní dny od data narození do dneška, počítané systémovým kalendářem — časová pásma i letní čas jsou zohledněny. Tvůj další K-day je tento počet zaokrouhlený nahoru na nejbližší násobek 1 000. A pokud dnešek připadne přesně na násobek: šťastný K-day.

Jsou moje data v bezpečí?

Ještě líp: nikam necestují. Aplikace neposílá žádné síťové požadavky — žádný účet, žádný server, žádná analytika, žádné reklamy. Celý příběh najdeš na stránce o soukromí (je osvěžujícím způsobem krátká).

Kterými jazyky Happy K-Day mluví?

Čtyřiceti — všemi jazyky EU a navíc japonsky, čínsky (zjednodušeně & tradičně), korejsky, brazilskou portugalštinou, latinskoamerickou španělštinou, arabsky, hebrejsky, turecky, rusky, indonésky, hindsky, vietnamsky a thajsky.

Pořád nic?

Napiš na support (at) happykday.com — u technických dotazů připoj model iPhonu a verzi iOS a ozveme se ti.