Поддръжка

Истински въпроси, кратки отговори. Всяко писмо се чете от човек: support@happykday.com

KDay празнува всеки 1000 дни от живота на човек. Следващият K-day на един човек е броят на дните му живот, закръглен нагоре до следващото кратно на 1000. Пробвай го в калкулатора на дните живот.
Някой липсва от списъка ми

KDay може да брои само за хора, чийто рожден ден заедно с годината на раждане е известен. Контактите с рожден ден, но без година, се показват в отделен раздел — добави годината в картата на контакта или докосни хартиеното самолетче, за да ги попиташ директно. Контактите без никакъв рожден ден изобщо не се показват: добави рожден ден в приложението Контакти или добави човека ръчно с бутона +.

Приложението показва много малко хора

Ако си дал достъп само до избрани контакти, KDay вижда само тях. Разреши пълен достъп в Настройки на iOS → Приложения → KDay → Контакти. Можеш също да импортираш събития за рождени дни от календара си (Настройки → Още рождени дни → Импортиране от календар) — удобно, ако рождените ти дни живеят в Google Calendar.

Не получавам известия

Провери Настройки на iOS → Известия → KDay, както и настройките на самото приложение: можеш да избереш предупреждение (1–14 дни по-рано), само в самия ден, или никога — както и часа, в който пристигат. Ако си избрал „Никога“, значи всичко работи както трябва. Ние уважаваме едно добро „не“.

Как се изчислява броят на дните?

Цели календарни дни от рождената дата до днес, изчислени от системния календар — часовите зони и лятното часово време са взети предвид. Следващият ти K-day е този брой, закръглен нагоре до следващото кратно на 1000. Ако днес се пада точно на кратно: честит K-day.

В безопасност ли са данните ми?

Нещо повече: те никога не пътуват. Приложението не прави мрежови заявки — без акаунт, без сървър, без анализи, без реклами. Прочети цялата история на страницата за поверителност (освежаващо кратка е).

Какви езици говори KDay?

Четиридесет — всички езици на ЕС плюс японски, китайски (опростен & традиционен), корейски, бразилски португалски, латиноамерикански испански, арабски, иврит, турски, руски, индонезийски, хинди, виетнамски и тайски. Всеки превод е прегледан от езиков експерт.

Още ли не се получава?

Пиши на support@happykday.com — ако въпросът е технически, добави модела на своя iPhone и версията на iOS, и ще ти отговорим.